Accueil
 > Centres d'évaluation > Centres d'évaluation > Commerce de gros et commerce de détail
Commerce de gros et commerce de détail
Vous trouverez sur cette page des liens donnant accès à l’information et aux ressources dont vous avez besoin afin de prendre une décision informée dans le cadre de la sélection d’un logiciel pour l’industrie du commerce de gros et de détail :
Les compagnies de l’industrie du commerce de gros et de détail font face à plusieurs défis micro et macro économiques, notamment le comportement imprévisible des consommateurs, les variations de la demande, la concurrence féroce de même que le respect des règlements locaux, nationaux et internationaux. Ces compagnies ont aussi vu augmenter leurs coûts d’entreprise, tels que le transport, la livraison et la gestion d’un grand nombre d’emplacements à distance.
+ Plus de détails
- Moins de détails
En plus de ces défis, les entreprises de gros et de détail de toutes tailles, du magasin du coin jusqu’aux chaînes de magasins multinationales, font face à des défis propres à leur industrie :
  • Créer une chaîne logistique efficace. Ce projet représente la diminution du temps de livraison, l’optimisation des routes de transport, le suivi des biens et des produits en ligne et la gestion efficace des stocks. Par conséquent, les coûts d’entreposage et de transport sont réduits et il est plus facile de s’adapter aux changements de la demande des consommateurs.
  • S’adapter à la popularité et à la disponibilité grandissantes du commerce Internet. Tandis qu’une plus grande variété de biens est offerte en ligne aux consommateurs, les détaillants investissent maintenant dans le développement et le maintien de boutiques sur Internet. Cependant, la sécurité des méthodes de paiement en ligne continue dissuade encore les consommateurs à utiliser le commerce électronique.
  • Répondre adéquatement aux inquiétudes des consommateurs concernant les ingrédients contenus dans les produits qu’ils consomment. Les consommateurs demandent une plus grande transparence de la chaîne logistique, du champ d’où proviennent les ingrédients jusqu’à la distribution des produits finis.
  • Prendre en charge des schémas de fixation des prix complexes et diversifiés. Ces schémas doivent allouer différents prix de base, des taux d’escompte, des promotions, des campagnes de marketing, des ventes à durée limitée, etc., afin de stimuler l’achat de produits.
  • Conserver le personnel. Le roulement élevé du personnel est un problème constant pour les compagnies du commerce de gros et de détail; plusieurs entreprises élaborent des programmes d’incitation conçus pour augmenter la fidélité des employés.
  • Prévenir le vol et les pertes. Les détaillants doivent assigner un grand nombre de ressources humaines et financières pour contrer le vol à l’étalage et la fraude. Ils doivent également assigner des ressources supplémentaires pour protéger l’information personnelle et les renseignements des cartes de crédit des clients.
  • Accroître les affaires. Les pressions économiques et du marché forcent les compagnies de gros et de détail à développer des stratégies d’expansion comme l’estimation du marché et des plans pour pénétrer de nouveaux marchés. Ces plans, à leur tour, demandent que les compagnies créent et implémentent adéquatement des paradigmes de gestion, de chaîne logistique et de marketing.
Une variété de solutions logicielles est offerte sur le marché, plusieurs avec des fonctions propres à l’industrie, qui peuvent aider les entreprises de gros et de détail à surmonter les défis mentionnés ci-dessus. Ces solutions comprennent
  • les systèmes de progiciel de gestion intégré pour la distribution (PGI pour la distribution);
  • les systèmes de gestion de la chaîne logistique (SCM pour supply chain management), y compris des fonctions de gestion de la demande d’identification par radiofréquence;
  • la gestion du marchandisage;
  • les solutions de points de vente pour les détaillants.

Publications connexes


Recherches récentes :
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Others

©2014 Technology Evaluation Centers Inc. All rights reserved.