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Dos grandes vendedores al por menor unen sus fuerzas
El horizonte competitivo actual ha provocado megafusiones entre algunos de los vendedores al por menor más antiguos de los Estados Unidos: Kmart y Sears. Antes de poder tratar los problemas técnicos que implica la fusión de sistemas dispares de cadenas de suministro, estos gigantes tuvieron que "hacer la limpieza en casa".

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Sistemas para mercaderías (en inglés)
Los sistemas para mercaderías se usan con las soluciones de software de back-office y front-office de los que dependen la mayoría de los minoristas para manejar y dar soporte a sus tareas cotidiana...
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Un buen servicio al cliente es simple
Un servicio al cliente excepcional es una ventaja competitiva. La mayoría de las empresas reconocen que el buen servicio al cliente es un objetivo clave. Pero de manera simple, ¿qué es un buen servicio al cliente? Olin Thompson presenta algunos requisitos clave para las empresas y explica el papel de los procesos empresariales como apoyo para un buen servicio al cliente.

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El camino al éxito de BI
Este documento contiene las opiniones de IDC sobre los beneficios y las estrategias adecuadas para una implementación de BI. Incluye además los factores a tener en cuenta a la hora de crear una estrategia de BI, tales como las metas de la organización, las herramientas para medir el progreso hacia ellas, la identificación del tipo de decisiones que se toman en los diferentes niveles de su organización, etc.

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Simplifique la comunicación con sus socios y la conformidad normativa
Con la solución SAP Information Inter-change, se puede obtener una funcionalidad B2B completa y flexible, de manera rápida y económica y la capacidad de ampliar las operaciones para cubrir millones de transacciones por año a través de la automatización. Usted obtendrá grandes beneficios.

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Microsoft Axapta: los factores de diseño dan forma al uso del sistema Segunda parte: ambientes de d
Quienes están implementando o considerando Microsoft Axapta como su sistema ERP, o quienes ofrecen servicios relacionados con este producto, encontrarán en esta nota una explicación general de la forma en que el sistema encaja para hacer funcionar un negocio. Esta sección trata los factores principales de diseño que afectan el uso del sistema en un ambiente de distribución.

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Universidad de los Lagos integra información académica y administrativa para 15.000 estudiantes
La Universidad de los Lagos en Chile, es una institución estatal, autónoma y regional y atiende alrededor de 15.000 alumnos matriculados en tres campos universitarios y 14 sedes. Sus principales retos de TI eran: implementar una infraestructura de TI para integrar procesos administrativos y académicos de todas las sucursales, consolidar información académica y administrativa, y automatizar procesos relacionados a la matrícula.

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La metodología de TEC simpllifica el proceso de evaluación y selección de Kelly Moore Paints
La empresa estadounidense de pinturas Kelly-Moore, tenía en sus fábricas varios sistemas de software legados y quería pasar a un sistema único e integrado de planificación de los recursos empresariales (ERP). Una vez que identificó la necesidad, decidió asignar un periodo de diez meses para llevar a cabo el proyecto, desde la definición de los requerimientos, la evaluación, la selección y la implantación de la solución.

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Acceso fácil y seguro a la información de la empresa
Encontrar exactamente la información que se necesita para las tareas de todos los días puede convertirse en un desafío, especialmente si esta información reside en diferentes aplicaciones software empresarial. La aplicación SAP NetWeaver® Enterprise Search brinda acceso rápido y seguro a hechos y cifras precisos, lo que aumenta la productividad de los empleados y mejora el proceso de toma de decisiones.

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Optimice la planeación y reduzca el riesgo empresarial
Para gestionar el desempeño eficientemente, las compañías medianas necesitan un sistema unificado de planeación, presupuestos y consolidación; ya que así, pueden tener la capacidad de integrar los planes corporativos y departamentales, modelar escenarios de costos y realizar un análisis de sensibilidad a fin de determinar presupuestos operacionales basados en planes y supuestos estratégicos. Un White Paper de SAP.

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